Política actualizada el 28 de agosto de 2026.

La RÁPIDO DOESTE LTDA, (“Rápido d’Oeste” o “Nosotros”), inscrita en el CNPJ nº. 55.958.318/0001-71, situada en Av. Bandeirantes, 1.226, CEP 14030-680 valora la satisfacción de sus clientes y se compromete a proteger y salvaguardar la privacidad de sus datos personales. Por ello, buscamos ser transparentes al aclarar y divulgar nuestra política de privacidad, que establece las directrices y prácticas de la empresa en relación con el almacenamiento, uso, conservación y compartición de la información personal que recopilamos.  

De acuerdo con la LGPD, (Lei nº 13.709/2018 - Ley General de Protección de Datos Personales), nuestro objetivo es proporcionar la comprensión de cómo tratamos su información, permitiéndole tomar decisiones conscientes y tener control sobre sus datos.

Con quién compartimos datos

Los datos personales tratados por RÁPIDO D'OESTE podrán ser compartidos con socios, proveedores, prestadores de servicios y operadores estrictamente necesarios para la ejecución de los servicios proporcionados por la empresa, observadas medidas compatibles de confidencialidad, seguridad de la información y protección de datos personales.

Las categorías de compartición realizadas por la empresa se describen en la tabla a continuación.

Socios Tecnológicos

Determinadas modalidades de contratación o utilización de los servicios podrán ser operadas por socios tecnológicos independientes, que dispongan de términos de uso, políticas de privacidad y procedimientos propios relacionados con la protección de datos personales.

En estos casos, los documentos proporcionados por el respectivo socio complementarán la información prevista en esta Política de Privacidad, observadas las responsabilidades asumidas por cada parte en el ámbito de la prestación de los servicios.

Medidas de Seguridad

Adherimos a las mejores prácticas para la protección y cuidado de los datos en nuestro entorno. Esto incluye rutinas de respaldo regulares, medidas de seguridad robustas como el uso de contraseñas fuertes, mantenimiento de sistemas y antivirus actualizados, además de un firewall eficaz para prevenir accesos no autorizados. Además, el acceso al entorno de almacenamiento físico está estrictamente limitado.

Nuestra política interna enfatiza la concienciación continua de nuestros empleados que manejan estos datos, reforzando la responsabilidad individual por el cuidado de la información. La seguridad de los datos es una prioridad para nosotros y estamos comprometidos en proteger la privacidad de nuestros usuarios.

Incidentes de Seguridad

RÁPIDO D'OESTE adopta procedimientos destinados a la prevención, identificación, evaluación, tratamiento y mitigación de incidentes de seguridad que puedan afectar datos personales tratados en sus operaciones.

En caso de ocurrencia de un incidente de seguridad que involucre datos personales, la empresa adoptará las medidas adecuadas para contención, análisis y mitigación de los impactos identificados, observando las exigencias legales y regulatorias aplicables.

Cuando sea necesario, las comunicaciones pertinentes se realizarán en conformidad con la legislación vigente y con las orientaciones de las autoridades competentes.

Almacenamiento de Datos

Almacenamos sus datos personales en un entorno seguro en Brasil y sin compartición internacional de información. Todos los detalles sobre el uso de los datos están descritos en nuestra política.

Retenemos sus datos por el tiempo estrictamente necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados, garantizando que su información sea utilizada de forma apropiada y responsable. Observamos que, para algunos documentos, existe un período legal más largo, como información contable y fiscal, que puede ser mantenida por hasta 5 años, de acuerdo con la legislación vigente.

Derechos del Titular

Conforme lo previsto en la Ley nº 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD), el titular de los datos personales posee los siguientes derechos en relación con la información tratada por RÁPIDO D'OESTE:

• Confirmación de la existencia de tratamiento: solicitar la confirmación sobre la existencia de tratamiento de sus datos personales.

• Acceso a los datos: solicitar acceso a los datos personales tratados por la empresa.

• Corrección de los datos: solicitar la corrección de los datos incompletos, inexactos o desactualizados.

• Anonimización, bloqueo o eliminación: solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos personales cuando considere que su tratamiento es innecesario, excesivo o realizado en desconformidad con la legislación aplicable.

• Portabilidad de los datos: solicitar la portabilidad de los datos personales, cuando sea aplicable y observados los requisitos previstos en la legislación vigente.

• Información sobre compartición: solicitar información sobre entidades públicas y privadas con las cuales RÁPIDO D'OESTE haya realizado compartición de sus datos personales, cuando sea aplicable.

• Revocación de consentimiento: cuando el tratamiento esté fundamentado en consentimiento, el titular podrá revocarlo en cualquier momento, observadas las hipótesis legales que autoricen la continuidad del tratamiento.

• Revisión de decisiones automatizadas: solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente con base en tratamiento automatizado de datos personales, cuando sea aplicable.

Para ejercer sus derechos, el titular podrá ponerse en contacto con la empresa RÁPIDO D’OESTE a través del correo electrónico lgpd@niff.com.br.

Encargado

Encargado del Tratamiento de Datos Personales (DPO): Geraldo Valdeci Dama.

Importante: Para garantizar la seguridad de la información y proteger los derechos de los titulares, RÁPIDO D'OESTE podrá solicitar documentos o información adicional para validación de la identidad del solicitante o de su representante legal antes de atender la solicitud.